「職場適應障礙」通常指上班族離開原本熟悉的工作環境開始新職,因工作的性質及環境出現明顯變動,面對新工作一個月到三個月期間,因承受內外壓力而出現短期、輕度的適應問題

年後不少上班族選擇跳槽或是離職,但國內精神科門診觀察發現,近來職場適應障礙(Adjustment disorder)患者比年前增加2倍,其中不少都是20出頭的社會新鮮人,大多認為只要工作感覺不好、薪資不理想、上班地點太遠,就馬上選擇離職。
「老闆、同事就是針對我!」精神科醫師楊聰財表示,日前他收治一名台大畢業的24歲職場新鮮人,由於個性較敏感、適應力也差,以致出社會後,不停換工作,最長1個月,最短不到1周,過去1年最少換了20個以上的工作,最近在科技公司處理文書,總認為所學不符工作內容,出現失眠、焦慮、肌肉緊繃等症狀。

換工作 出現適應障礙
楊聰財說,這名病患之前已到過2家大醫院健檢,遲遲查不出原因,但卻持續抱怨身體不舒服,最後由媽媽、妹妹、姑姑以及女朋友一行人陪同到精神科就診,陣容相當浩大。
後來詳細問診,才知道該名男子家境優渥,求學過程順遂,但進入職場後,卻認為自己每天上班如臨大敵,也缺乏信心、過度敏感,總認為同事、長官針對他,就連同事幫他倒水,也很在意「為何別人的水有八分滿,我的只有五分滿。」
精神科醫師劉誠崇解釋,「職場適應障礙」通常指上班族離開原本熟悉的工作環境開始新職,因工作的性質及環境出現明顯變動,面對新工作一個月到三個月期間,因承受內外壓力而出現短期、輕度的適應問題。
根據臨床統計,約有1成患者會出現心悸、肌肉無力、腸胃不適及失眠等生理症狀,超過5成患者會合併焦慮、煩躁、心情低落、甚至憂鬱或出現攻擊行為等情緒失調問題,影響原本正常生活及職業功能。
難調適 應向醫師求助,對新人來說,「敢問」很重要。如果不敢直接向主管請教,也可以找其他部門內的前輩商量,總之督促自己積極一點,多問、多聽、多學,不論對工作上手或是人脈經營,都有正面的效益。
劉誠崇說,常換工作的患者,其中有不少人確實是個性媽寶、草莓族較多,因為認為「再怎麼樣也可以回家」,導致一發現工作不如預期,或無法適應工作環境甚至人際間的摩擦,產生職場適應障礙,選擇跳槽或離職。
劉誠崇表示,民眾若察覺新工作所帶來的生活變動或壓力已超過負荷,出現持續性的焦慮、煩躁、心情低落、身體不適、失眠等問題,雖然已嘗試自我調適,但仍舊無法恢復,便需要考慮求助精神科醫師。

 

 

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