目前分類:職場進修 (5)

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用餐前找餐館、用餐後評估滿意度,網路的普及與便利,讓網路行銷網站深受消費者歡迎,不過,最近費郡一家設計裝潢公司把客戶告上法庭,宣稱這名客戶在Yelp和Angie’s List兩網站給的低分評價,讓靠口碑行銷招徠生意的公司生意一落千丈,必須賠償75萬元的損失。

被告培瑞茲(Jane Perez)在這些網站上稱,她於2011年雇用Dietz Development LLC為她在費郡的住宅進行粉刷、地板翻新及一些水電工程,但「(我的)房屋被毀損,工程必須重做。(home was damaged and the work had to be redone)」。在最高五顆星的評分單上,培瑞茲只給一顆星的口碑評價

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「職場適應障礙」通常指上班族離開原本熟悉的工作環境開始新職,因工作的性質及環境出現明顯變動,面對新工作一個月到三個月期間,因承受內外壓力而出現短期、輕度的適應問題

年後不少上班族選擇跳槽或是離職,但國內精神科門診觀察發現,近來職場適應障礙(Adjustment disorder)患者比年前增加2倍,其中不少都是20出頭的社會新鮮人,大多認為只要工作感覺不好、薪資不理想、上班地點太遠,就馬上選擇離職。

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開門做生意,最怕成為「過路財神」!台灣觀光效應,為熱門黃金商圈地點、夜市帶來龐大人潮,店家看似賺進大把鈔票,但實際能賺進口袋的錢,卻受到高房租效應而被壓縮的越來越少,因此許多微型創業者選擇加上網路行銷,對抗高房租。不景氣之下,服務業營收雖成長,獲利卻縮水,顯示競爭更加激烈,彼此搶攻市場大餅。

愛逛街的人一定會發現,包括天母、西門町、東區等台北市黃金商圈的店家,幾乎都換過好幾輪,甚至連台北車站附近的平價義大利麵店,都因不敵店面租金壓力而選擇結束營業。 除了店面租金高,其實在夜市擺攤做生意也沒那麼容易!在板橋南雅夜市擺攤、經營寵物用品生意的林小姐表示,自己已在夜市擺攤近3年,雖然客源穩定,每個月營業額約為10萬元,看似比起上班族好,但每月攤位租金2萬5千元,以及存放貨物的倉庫1萬元,是她目前的固定成本。 林小姐表示,自己是與其他攤位分租,才得以壓低租金,若租一個完整的攤位,租金成本將拉得更高。而原本計畫前進台北市夜市擴大事業版圖的她,在發現台北市饒河夜市每個月攤位的租金,竟有高達20萬元的例子之後,決定打消這個念頭,改採取「虛實整合」策略經營事業。 除了固守目前原有的夜市攤位,林小姐同時經營FB粉絲頁與網路拍賣,一面從網路吸引客源、與客人互動外;並找尋交通方便、但並非超熱門路段地點的大樓空間,準備作為網路商店、倉庫兼辦公室,她認為「店面即使不在一樓、不在黃金地段都沒關係」,畢竟如此才能減少開店成本。 現今創業多元化,許多微型創業因資金不豐厚,無法前進熱門商圈地段,因此多靠網路行銷力量吸引客源,香港商匯泓不動產副總吳懿倫曾向財訊周刊表示,即使不在精華區內開店,只要善用網路行銷,將省下的店租成本換成品質更好的商品,仍能創造商機。 但若是較有資金規模的創業者,也可採取永盛資產管理執行長徐永達在《好房網》雜誌所提出的巷弄店面經營學,也就是「連接主幹道的巷弄店面」、「巷道的寬度在10~15米」、「店面內部的寬度最少三米」等法則,創造自己的事業傳奇。

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工作了幾年,或許你已經升上小主管,就算還沒,但因為夠資深,主管交派重要專案時你也是第一人選。不管是帶幾位部屬,或帶整個專案,你發現,要達成目標,不再像過去只是自己努力就好,還必須讓團隊一起幫你。

但這些「幫忙」,有時在你眼中,根本就是「扯後腿」。「不是都講過了,怎麼還做成那樣?」「動作那麼慢,我自己做還比較快!」不禁感嘆,都已經這麼忙了,為什麼還得花時間來處理這些「別人的問題」?

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有個年輕人提到,他念MBA,目前還在讀書,可是找不到工作,只好去開吊車,當吊車司機。一個吊車司機的月薪有新台幣4萬塊,再加班可以領到5萬塊,如果去做一般服務業,可能只有3萬多。他就問了張忠謀跟郭台銘,該繼續下去嗎?

郭台銘回答:你是研究所畢業的啊,那你跟本來開吊車的人是不一樣的。你應該不斷思考開吊車可以用什麼方法更有效率。

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